Termos de uso

Estes Termos de Uso (“Termos”) regulam o acesso e o uso do site carpifps.com, do aplicativo CarpiFPS para Windows e de todos os serviços, conteúdos, contas e licenças ligados à marca CarpiFPS (em conjunto, o “Serviço”), operados por Carpi Tech (“Carpi”, “nós”).

Ao criar conta, baixar o aplicativo, comprar um plano ou simplesmente usar o Serviço, você declara que leu, entendeu e aceita estes Termos, a Política de Privacidade e a Política de Reembolso. Se não concordar, não use o Serviço.

Estes Termos constituem contrato de adesão celebrado por meios eletrônicos, nos termos do Código Civil, do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990, “CDC”), da Lei do Software (Lei nº 9.609/1998) e do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). Cláusulas que a lei considere nulas não invalidam o restante do contrato.

1. Quem pode usar

O Serviço destina-se a pessoas com 18 anos completos, ou a menores assistidos ou representados por responsável legal, que usem o CarpiFPS em equipamento do qual sejam proprietários ou tenham autorização expressa para administrar.

Você declara e garante que: (a) as informações da conta são verdadeiras; (b) não usará o Serviço em nome de terceiro sem autorização; (c) não está impedido de contratar pelo ordenamento brasileiro; e (d) usará o software apenas em computadores que tem o direito de configurar.

Uma conta é pessoal, individual e intransferível. É proibido ceder, alugar, emprestar, revender ou compartilhar login, licença ou benefícios de plano. O Carpi pode limitar dispositivos ativos por conta para proteger a licença e combater fraude.

2. O que é o CarpiFPS

O CarpiFPS é um software de otimização para Windows voltado a desempenho, jogos e rede. A versão gratuita oferece recursos essenciais. Os planos Plus e Premium são licenças de uso onerosas, de compra única, que desbloqueiam ajustes adicionais descritos na página Premium no momento da compra.

O CarpiFPS não é antivírus, não é ferramenta de trapaça, não injeta código em jogos, não altera arquivos de jogos e não modifica servidores, anticheat ou clientes de terceiros. Qualquer ajuste ocorre em configurações do Windows, do hardware e de componentes do próprio sistema operacional, conforme o plano e as opções que você confirmar.

3. Licença de uso, não venda

Ao pagar Plus ou Premium, você adquire uma licença de uso não exclusiva, revogável por descumprimento, pessoal e intransferível do software, nos termos da Lei nº 9.609/1998. Você não compra o código-fonte, a marca, os bancos de ajustes nem qualquer direito de propriedade intelectual.

É expressamente proibido:

• copiar, redistribuir, sublicenciar, revender ou explorar o Serviço comercialmente sem autorização escrita;
• fazer engenharia reversa, descompilar, desmontar ou tentar extrair o código-fonte, salvo o estritamente permitido pelo art. 6º da Lei nº 9.609/1998;
• burlar limites de plano, dispositivo, autenticação, pagamento ou proteção anticópia;
• usar versões adulteradas, “cracks”, keygens ou contas de terceiros;
• automatizar abuso da API, do site ou do aplicativo, inclusive scrapers hostis;
• usar o Serviço para qualquer fim ilícito.

A violação destas regras autoriza o Carpi a suspender ou encerrar a conta e a licença imediatamente, sem prejuízo de medidas cíveis e criminais, e sem direito a reembolso fora das hipóteses legais.

4. Uso do aplicativo e responsabilidade do usuário

4.1. Ajustes no sistema

As otimizações podem alterar configurações do Windows, energia, rede, serviços, inicialização e outros parâmetros do computador. Você deve ler o que cada ajuste faz e confirmar antes de aplicar. Sempre que o produto oferecer backup ou reversão, use esses recursos antes de mudanças relevantes.

Você é o único responsável por: (a) criar e guardar backups; (b) manter o Windows, chipset, GPU e bios atualizados de forma segura; (c) decidir quais ajustes aplicar; (d) reverter alterações se necessário; e (e) o uso do computador por outras pessoas.

4.2. Jogos, anticheat e contas de terceiros

O CarpiFPS não modifica jogos. Ainda assim, publishers e anticheats têm regras próprias e podem, a seu critério, restringir software que altere o sistema. O Carpi não garante que um jogo, loja ou anticheat aceitará o estado do seu Windows após as otimizações.

Banimentos, restrições competitivas, perda de conta, skins, ranque ou progresso em jogos e plataformas de terceiros são risco assumido por você. Esses eventos não configuram vício do CarpiFPS nem geram indenização ou reembolso, salvo se a lei considerar de forma diversa em caso concreto de dolo ou culpa grave do Carpi.

4.3. Resultado de desempenho

FPS, latência, temperatura e estabilidade dependem de hardware, drivers, jogo, rede do provedor, fundo térmico e do próprio Windows. O Carpi não promete ganho mínimo de FPS, redução de ping nem compatibilidade com todo hardware. Materiais de marketing são ilustrativos e não constituem garantia de resultado.

5. Conta, segurança e dispositivos

Você é responsável por manter e-mail e senha em sigilo e por toda atividade realizada na conta. Avise imediatamente contato@carpifps.com se suspeitar de acesso indevido.

Para proteger licenças, o Carpi pode exigir autenticação, limitar sessões simultâneas, vincular dispositivos e encerrar sessões antigas. Login pelo site não substitui a licença do aplicativo e não autoriza compartilhar o plano com terceiros.

O Carpi pode recusar, suspender ou encerrar contas em caso de informações falsas, chargeback abusivo, fraude, violação destes Termos ou risco à segurança do Serviço.

6. Compras, preços e pagamento

Os planos Plus e Premium são compras únicas, em reais, pelos valores exibidos no checkout no momento da transação. Não há assinatura nem renovação automática. Tributos eventualmente incidentes seguem a legislação aplicável.

Pagamentos são processados por intermediários (como Stripe e Woovi / Pix). O Carpi não armazena o número completo do cartão. A compra só se conclui após a confirmação do pagamento pelo processador. Recusas, limites do banco, 3-D Secure e atraso de Pix são alheios ao Carpi.

Preços podem mudar a qualquer momento para novas compras, sem afetar licenças já quitadas, salvo erro manifesto de preço (valor irrisório ou evidentemente equivocado), hipótese em que o Carpi pode recusar ou cancelar o pedido e estornar o valor pago.

Reembolsos seguem exclusivamente a Política de Reembolso e o CDC.

7. Atualizações e alterações do produto

O Carpi pode atualizar o aplicativo, o site, os ajustes e estes Termos para correção, segurança, legalidade ou evolução do produto. A licença paga dá direito ao plano adquirido (Plus ou Premium), não à congelamento eterno de cada tweak individual. Ajustes podem ser adicionados, substituídos ou removidos quando se tornarem inócuos, inseguros ou incompatíveis com o Windows.

A versão vigente destes Termos é a publicada neste site. O uso contínuo após a publicação constitui aceitação da nova versão, salvo quando a lei exigir aceite específico. Se a mudança for relevante e você não concordar, deve deixar de usar o Serviço e, se couber, exercer os direitos da Política de Reembolso.

8. Conteúdo do usuário e reviews

Ao enviar avaliação, mensagem ou outro conteúdo, você declara ser o titular e concede ao Carpi licença gratuita, não exclusiva, mundial e pelo prazo de proteção legal, para exibir, reproduzir e adaptar esse conteúdo no Serviço e em materiais da marca, com crédito ao nome informado.

É proibido conteúdo ilícito, difamatório, falso, que revele dados de terceiros ou que viole direitos de propriedade intelectual. O Carpi pode recusar ou remover conteúdo, sem que isso gere indenização.

9. Propriedade intelectual

Marcas, logotipos, interface, textos, vídeos, bancos de otimização, código e demais elementos do Serviço pertencem ao Carpi ou a licenciadores. O uso do Serviço não transfere qualquer direito, salvo a licença limitada destes Termos. Uso não autorizado pode configurar violação à Lei nº 9.279/1996, à Lei nº 9.610/1998 e à Lei nº 9.609/1998.

10. Disponibilidade e suporte

O Serviço é oferecido conforme disponibilidade. Podemos interromper o site, a API ou atualizações para manutenção, segurança ou caso fortuito. Interrupções temporárias não geram indenização automaticamente.

O canal oficial de atendimento é contato@carpifps.com. Prazos de resposta dependem da demanda e da complexidade. Redes sociais e Discord são canais complementares e não substituem o e-mail oficial para questões contratuais, reembolso ou dados pessoais.

11. Isenções e limitação de responsabilidade

Na extensão máxima permitida pelo ordenamento brasileiro, e sem afastar direitos indisponíveis do consumidor:

• o Serviço é fornecido “no estado em que se encontra”, sem garantia de resultado específico, de compatibilidade universal ou de operação ininterrupta e livre de erros;
• o Carpi não responde por danos indiretos, lucros cessantes, perda de dados, perda de contas de jogos, banimentos, dano reputacional ou prejuízo de terceiro, decorrentes de uso, impossibilidade de uso ou ajustes aplicados pelo usuário;
• o Carpi não responde por falha de hardware, energia, internet do usuário, Windows, drivers, anticheat ou serviços de terceiros;
• se, apesar destas limitações, for reconhecida responsabilidade do Carpi, o valor total fica limitado ao montante efetivamente pago por você ao Carpi na compra que deu origem ao pedido, salvo dolo, culpa grave, danos a direitos da personalidade ou outra hipótese em que a lei vede a limitação.

Nenhuma cláusula destes Termos exclui a responsabilidade por vício do produto ou do serviço nos termos dos arts. 12 a 25 do CDC, nem o direito de arrependimento do art. 49 do CDC, quando aplicável.

12. Indenização pelo usuário

Você se obriga a indenizar e manter o Carpi, seus sócios, empregados e parceiros livres de perdas, custos e honorários decorrentes de: (a) uso do Serviço em equipamento sem autorização; (b) violação destes Termos ou da lei; (c) conteúdo que você enviar; (d) chargeback ou contestação de pagamento sem fundamento; e (e) reclamação de terceiro causada pelo seu uso, inclusive em jogos e plataformas alheias.

13. Suspensão e encerramento

Você pode encerrar o uso a qualquer momento, deixando de utilizar o Serviço. O Carpi pode suspender ou encerrar o acesso, com ou sem aviso prévio, em caso de violação, fraude, risco de segurança, ordem legal ou descontinuação do produto.

O encerramento por violação não gera reembolso, sem prejuízo das hipóteses obrigatórias da lei e da Política de Reembolso. Cláusulas que por natureza devam sobreviver (propriedade intelectual, limitação de responsabilidade, indenização e foro) permanecem em vigor.

14. Links e serviços de terceiros

O Serviço pode conter links ou integrações com Discord, Google, YouTube, processadores de pagamento e outros. Esses serviços têm termos próprios. O Carpi não controla e não responde por sites ou práticas de terceiros.

15. Comunicações

Comunicações contratuais podem ser enviadas ao e-mail da conta. Considera-se recebida no dia útil seguinte ao envio, salvo prova em contrário. Avisos ao Carpi sobre estes Termos devem ir para contato@carpifps.com.

16. Disposições gerais

Se qualquer disposição for considerada inválida, as demais permanecem eficazes. A tolerância a um descumprimento não é renúncia. Você não pode ceder este contrato. O Carpi pode ceder a operação do Serviço a sucessor, mantidos os seus direitos.

Estes Termos, com a Política de Privacidade e a Política de Reembolso, constituem o acordo integral sobre o uso do Serviço e substituem entendimentos anteriores sobre o mesmo objeto.

17. Lei e foro

Aplica-se a legislação da República Federativa do Brasil. Para soluções amigáveis, contate contato@carpifps.com.

Fica eleito o foro da comarca da sede operacional do Carpi, no Brasil, para dirimir controvérsias, sem prejuízo do foro do domicílio do consumidor, nos termos do art. 101, I, do CDC, quando o CDC for aplicável.

Dúvidas sobre estes Termos: contato@carpifps.com.