Carpi Tech

Política de Privacidade

Transparência no modo como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados dentro da plataforma e do software.

A sua privacidade é importante para nós. É política do Carpi FPS respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar em nosso site e de nossos serviços ou produtos. Só retemos as informações pelo tempo necessário para prover o serviço pedido, protegendo seus dados contra perdas e roubos.

1. Coleta de Informações

  • Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como nome, e-mail e chave de acesso, ao realizar uma compra ou entrar em contato com o suporte.
  • Podemos coletar dados técnicos do seu computador através do software, visando unicamente otimizar sua máquina, validar sua licença de uso e diagnosticar problemas de compatibilidade.
  • Não acessamos arquivos pessoais do seu computador nem coletamos dados que não sejam estritamente necessários para o funcionamento e validação do sistema.

2. Uso das Informações

  • Utilizamos as informações coletadas para entregar e manter nossos serviços, processar seus pagamentos com segurança e comunicar sobre seu pedido.
  • Podemos enviar e-mails de notificação sobre atualizações na plataforma, mudanças nos serviços prestados, comunicados importantes da equipe e, ocasionalmente, material promocional estritamente relacionado ao Carpi FPS.
  • Os dados de desempenho da máquina coletados podem ser usados de forma agregada e anônima para melhorar os processos de otimização de futuras versões.

3. Compartilhamento de Dados

Valorizamos sua privacidade e não vendemos, não alugamos e nem comercializamos suas informações pessoais a terceiros.
Diferentes parceiros de infraestrutura, tais como plataformas de processamento de pagamentos (ex: Stripe) ou de envio de emails, poderão processar suas informações, o que será feito com rigor e garantindo sua privacidade.
Nós reservamos o direito de compartilhar seus dados mediante requisições judiciais se formos obrigados por lei a fazê-lo.

4. Seus Direitos

Você tem o direito de solicitar informações sobre quais de seus dados mantemos.

Caso decida não utilizar mais os nossos serviços, você poderá solicitar a exclusão de sua conta e dos dados que possuímos relacionados a e-mail, de acordo com o prazo legal exigido de armazenamento e processamento.

Para cancelar ou acessar suas informações, entre em contato usando as opções de suporte fornecidas na página ou através do seu painel de controle.

Dúvidas Sobre a Privacidade

Esperamos que nossa política esteja esclarecida. Caso fique com qualquer dúvida sobre como tratamos e retemos seus dados de usuário ou do computador, não hesite em falar conosco pelos nossos meios oficiais. O uso do serviço a partir desta data configura como aceitação destas práticas em torno de sua privacidade e de suas informações pessoais.